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2. 视频面谈功能:线上面对面沟通服务人员,形象气质、技能展示一目了然。
3. 服务质量评分系统:每单后可对服务打分,累积信用分兑换优惠或优先预约权。
4. 家庭健康档案同步:可关联母婴、老人健康信息,服务人员针对性更强更贴心。
5. 智能提醒与日程管家:自动提醒保洁周期、药品更换等家务节点,生活更井然有序。
6. 多语言服务支持:中英双语界面及客服,外籍家政也能轻松沟通无障碍。

1. 在线预约服务:支持按小时、日包、月嫂等多种模式预约,随时查看服务档期。
2. 实时位置追踪:师傅上门途中可查看行程轨迹,精准掌握到达时间不等待。
3. 服务过程直播(可选):关键环节如家电拆洗可开启直播监督,保障操作透明化。
4. 电子合同与保险:一键签署电子协议,平台为每单提供最高100万意外责任险。
5. 语音/文字留言沟通:随时与服务人员沟通细节,避免信息误传提升效率。
6. 账单管理与发票开具:自动汇总消费明细,支持一键申请电子发票,方便报销对账。

1. v3.2.1优化会员权益展示,新增服务进度实时跟踪提醒功能,提升体验透明度。
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